タクシーは、一般的には公共交通機関であり移動手段の一つに分類されますが、当社においては「タクシー＝サービス業」と捉え日々の業務にあたっています。それは、数ある移動手段の中でタクシーは、唯一「ドア・ツー・ドア」「個人移動」を可能とし、乗務員一人ひとりが日々様々なお客様のご要望やお困り事に対してきめ細かいサービスを提供できるからです。そのため、当社の財産はお客様からお褒めの言葉をいただくことも多い「乗務員の質」。当社の経営理念にもあるように、タクシーを使うことで単に移動するだけではなく、心も明るく照らしていけるような、サービス業としても高いレベルを目指し、地域社会に貢献していきたいと思っています。そして時代の変化の中で、タクシーに求められること、出来ることの可能性も広がりを見せております。当社においては大阪への観光需要が増えているため「大阪コテコテ観光タクシー」サービスを開始、特に昨今は海外からのインバウンド需要が増えているため、世界一のタクシー予約アプリ「Uber」と提携をしました。更に日本一のタクシー予約アプリ「GO」とも提携し、仕事の効率を飛躍的に向上させました。また高齢化が進む中で、身近なお困り事を解決するため「お買い物代行」など新たな取り組みなども実施しています。お陰様で当社は地元大阪で創業から60年、今後も地域社会に必要不可欠な存在になるべく、タクシー事業者としての役割を深く考え、新たな未来を切り開いていきたいと考えています。

代表取締役専務笹井 大義