未来都は、
はじめての人も大歓迎
タクシー乗務員の80%が未経験ではじめています
1,000人以上の従業員が働く未来都ですが、約80%が入社時には業界未経験でした。丁寧な接客や居心地の良い空間づくり、運転経験、営業スキルなど、多様な経験・スキルが活かせる乗務員の仕事。未来都でも、様々な経歴をもった乗務員が活躍しています。
<例えばこんな経歴>飲食店勤務/販売・接客業/介護士・美容師 メーカー営業/運送業/宅配業/システムエンジニア 事務員/お笑い芸人/個人事業主 など
一人前になるまで完全サポート
未来都では、タクシー乗務員経験がない方でも1人前になることができるよう入念に研修を行っています!
乗務員としてデビューできるまでの約1か月間、座学や同乗研修などでしっかり指導します。
研修フロー
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まずは教習からの充実した研修!
二種免許をお持ちでない方は、入社後に約10日間の教習に通うか、もしくは約7日間の合宿にて免許を取得していただきます。その後、タクシーセンターでの地理研修や、自社教育センターでの研修を計12日間ほど行い、安全運転についての心構えや基本的な運転方法をお教えします!
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先輩の運転を見て勉強です!
運転方法やメーターなどの機器の操作を覚えるために、まずは先輩が運転している助手席に乗り込みます!
実際にお客様にご乗車いただきますので、先輩達が普段どのような点を意識して接客や運行をしているのかなどリアルに体験でき、非常に勉強になると評判の研修です。 -
先輩と交代!いよいよ運転です!
先輩の運転を見て、勉強した後は、いよいよ運転交代!
先輩に教えてもらいながら、接客、地理、運転方法などを学んでいきます。 -
管理職のチェック!
運転にも慣れてきたら、いよいよデビューが近づいてきました。
未来都のタクシー乗務員として、独り立ちできるかどうかを最終的に管理職がチェックします。
無事合格できれば、晴れてデビューです!
その後も、定期的な安全研修で徹底サポート
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●個別での毎日の注意喚起
毎日の出発時に営業所長や運行管理の責任者が事故予防や注意喚起を行っております。
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●乗務員同士で注意喚起
乗務員が日常的に集まり、お互いの気づきや注意喚起を行っております。
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●教育研修センターで定期的な研修を用意
- ◎乗務デビューした3か月後と6か月後にフォローアップ研修があります。
乗務に少し慣れた時点で、改めて大切な接客や安全について勉強する機会を用意しています。 - ◎接客マナー
- ◎乗務員としての基本心得
- ◎乗務デビューした3か月後と6か月後にフォローアップ研修があります。
未来都ならではの働き方を実現してください
独自の収入スタイル
地元大阪で60年の老舗かつ大手の未来都だからこそ、高い収入を実現できる仕組みが多数あります。未来都でのお客様との出会えるシーンは、流し50%+予約50%と予約の割合が非常に高く、誰でも効率的にお客様に出会える仕組みがあります。乗務員のサービスの質が高いという理由から、有名企業とのチケット契約や一流ホテルとの業務提携が業界随一の数、また長くご利用くださっている個人のお客様も多数おり無線予約数も月間10万件、また最近ではタクシー予約アプリで世界シュアNo.1のUberと大阪で先駆けて提携し、昨今のインバウンド需要を効率的に取り込んでおります。更に日本シェアNo.1のGOとも提携しました。尚、大阪でUberとGOの両方と提携しているのは未来都が唯一です。また街中でも、サービスの質が高いということで「大阪でタクシー乗るなら未来都さん」と言って頂けるお客様も多く、未来都を選んで乗って頂くお客様が増えています。この様に未来都ならではのお客様と出会える環境があるため、誰でも高い収入が実現可能なのです!
ライフスタイルに合わせた3種類の勤務シフト
未来都には、主なタクシー会社の勤務シフトである、「日勤」「夜勤」「隔日勤務」の3種類全ての勤務シフトがあり、乗務員はそれぞれのライフスタイルに合わせて選択可能です。例えば、日勤は通常の会社員と同じく昼間の勤務なので体への負担が少ない。夜勤は最も利用客が増える時間帯のため、稼ぎたい方におススメ。隔日勤務は1日働き1日休む勤務のため、出勤回数は半分、効率的に働き自分の時間を増やしたい方におススメ。その他にも、それぞれのメリット、デメリットがありますので、詳細は面接時にお問い合わせ下さい。また「日勤」「夜勤」「隔日勤務」は変更することも可能ですので、未経験の方でも自分に合った働き方を見つけることができます!
更に、日々の出退勤の時間や1日の勤務時間も柔軟に調整できます。例えば、日勤であれば朝の4~8時の間で複数の出勤時間があり、事前に相談してもらえれば曜日によって調整も可能です。例えば「今日は家族と食事に行くので早出早上がり」「金曜は稼ぎ時なのでしっかり働く」なんてことも可能。未来都であれば、オンオフのメリハリもばっちり!アナタらしく働ける環境があります!
社会貢献度の高いやりがいある仕事
タクシーは公共交通機関の中で、唯一「ドア・ツー・ドア」「個人移動」ができるため、足腰が不自由な方、お子様連れ、急病や悪天候など、移動が困難になればなるほど、その価値が高まる便利で優しい乗り物と言えます。更に基本的に1対1でサービスを行うため、乗務員はご乗車頂いたお客様にとことんサービスを提供できます。例えば、買い物の付き添いをしたり、外国人のお客様に観光案内をしたり、時には泣いているお子様を母親と一緒にあやしたりと、お客様の様々なお困りごとに対して、出来る限りのサービスを提供し貢献できるのがタクシーの特徴です。そのため日々のお客様からの「ありがとう」の感謝の言葉はもちろん、時にはお手紙を頂くこともあります。未来都のタクシーは単なる移動手段ではなく究極の接客業と考えています。「人のために働きたい」「人と触れ合う仕事がしたい」という方には非常にやりがいのある仕事です!