タクシー業界は人手不足が課題ですが、女性のタクシードライバー（タクシー運転手）が増加傾向にあります。

男性のイメージが強いタクシードライバーですが、女性がタクシードライバーになることでどのようなメリットがあるのでしょうか。 

今回は女性がタクシードライバーになるメリットや女性ドライバーが増えている理由をお伝えします。

実は、全国的に女性のタクシードライバーが増えていることをご存じですか？

約10年前の平成25年の女性ドライバー数に比べ、約70%も増えているのです。

これだけ女性ドライバーの数が増えているなんて、驚きですよね。

女性タクシードライバーの数が増えるほどに、より働きやすい環境になっていくと考えられるので、これからもっと女性タクシードライバーの数は増えると思われます。

このように女性のタクシードライバーが増えていることには、いくつかの理由があります。

・女性客にとっては、女性のタクシードライバーが安心

タクシーを利用する女性のお客様にとって、ドライバーが女性であるととても安心できるケースが多いです。お子様の送り迎えや病院への通院などでタクシーを利用する際には、女性のドライバーを希望されるお客様もいらっしゃいます。

・勤務時間の融通が利きやすい

タクシードライバーの仕事は、勤務時間の融通を利かせやすいです。タクシー会社にもよりますが、シフト制のような勤務形態で働くことを許可しているところもありますし、早朝から働けて、売上ノルマが存在しないタクシー会社の場合は時短勤務も可能になります。

・自分の時間や子育ての時間を確保しやすい

タクシーは長時間働くイメージを持たれる方も多いかと思いますが、実は自分の時間や子育ての時間を確保しやすい仕事です。昼日勤、夜日勤、隔日勤務など、さまざまな働き方があるので、ご自身にあった働き方を選ぶことができます。

・女性の活躍の場が増えている

近年では、妊婦の方をお届けしたり、介護支援タクシーサービスが始まるなど、特定の需要に特化したタクシーサービスが増えています。

また、タクシーを利用されるお客様の中には、ドライバーが女性の方が安心だというご意見をくださる方もいらっしゃいます。

タクシードライバーはお客様と接する仕事ですから、人とコミュニケーションをすることが得意だという女性の方が活躍する場面が豊富にあります。

・工夫や努力で頑張った分だけ給与に反映される

会社にもよりますが、タクシードライバーの給与は歩合制が多いです。歩合制は、売上が増えるほどに給与が増えるため、自分の努力が直接反映される仕組みです。

そのため、決められた業務時間の中で少しの工夫や努力を積み重ねることが、より高い給与への近道になります。

先ほどお伝えしたように、女性のタクシードライバーが活躍する場面が増えているので、頑張りがいがありますね。

これまで女性がタクシードライバーになるメリットや実際に女性タクシードライバーが増えている理由をお話ししてきましたが、とはいえ、未経験でも活躍できるのか気になるところですよね。

結論、タクシードライバーは未経験でもすぐに活躍し、稼ぐことができます。

ここでは、タクシードライバーになることを考えている方に向けて、未来都の現役ドライバーに聞いた稼ぐためのテクニックを紹介します。

１.タクシー予約アプリを活用する

未来都はタクシー配車の2大アプリ「Uber」と「GO」と提携しており、全国で見ても業界に先駆けて両方と契約を行ったタクシー会社です。

さらに2021年には「S.RIDE」とも提携開始し、全国初の3アプリが利用できるタクシー会社となりました。

全てのタクシー車両に３つのアプリを搭載しているため、新人・ベテランにかかわらず、平等にアプリを使うことができます。

これまでは道でタクシーを待つお客様を探しながら走行する「流し営業」を行う必要がありましたが、アプリはそれを行う必要がありません。流し営業の時は、地理をしっかり把握し、どのエリアを走るとお客様を見つけやすいのか等、経験が重要な要素がありました。

しかし、アプリではその経験は必ずしも必要ではないため、未経験者でも早期に売り上げをあげていくためにはアプリは非常に重要なツールです。

実際に配車アプリの恩恵は凄まじく、ドライバーや日によって変動はありますが、乗車数の約6割はアプリ経由で乗車いただいています。多い日には8割になることもあります。

２.自社の無線サポートを活用する

未来都では、電話などでご予約いただいたお客様を案内する無線サポートも行っています。

電話などで予約をいただくお客様は、常連さんであることもしばしば。配車アプリもそうですが、無線サポートは、予約されたお客様の近くにいるタクシーに割り当てられます。

そのため、どのエリアにいると無線サポートを割り当てられやすいのか、早期に把握することが売上をあげていくために重要です。

３.提携企業を活用する

未来都は多くの一流ホテルや企業と法人契約を結んでいます。そのため、「流し営業以外」でお客様を獲得する方法が豊富にあります。

これをうまく活用することで、効率的に売り上げをあげる戦略を作ることができ、結果的に収入アップに繋がります。 

４.お客様の動きを意識する

流し営業の場合には、お客様の動きを予測し考えることが重要です。

時間帯や場所によってお客様の動きは変わってくるので、

「ここは夜の仕事の人が住んでいることが多いから出勤時間を狙おう」

「この会社の定時は〇時だから、左折でその周辺をグルグル回ってみよう」

「このビルは月末・月初に残業の人が増えるから待機しよう」

このようなターゲット設定と戦略が考えられます。

５.効率よく休憩を取る

法律で労働時間が定められているので、休憩の取り方も重要です。

休憩中に車の清掃して、帰庫後はなるべく早く帰宅できるようにしたりして、できるだけ多くのお客様を乗せられる時間の使い方が有効です。

また、休憩を疎かにすると判断力が鈍って危険ですし、お客様を獲得するためのサインも見逃してしまい非効率です。

このように、アプリや無線などもしっかり活用しながら、さぼらず真面目にコツコツと営業していると乗車回数が増え、売上アップに繋がります。

また、売り上げは「乗車回数×平均単価」で成り立ちますので、まずは乗車回数アップを念頭に攻略していき、その後に単価をあげていくのがトップドライバーたちが実践している仕事術です。

いかがでしたか？

女性ドライバーが今求められていることや、タクシードライバーという仕事が時間の融通も効きやすく、未経験でも稼ぐことができることを理解いただけたのではないでしょうか？

時間の融通がきく働きやすい環境で、さらに稼ぐことができるのは非常に魅力的ではないでしょうか？

運転が好きな方やコミュニケーションが得意な方はもちろん、様々な方にタクシードライバーという職業が向いています。未来都で、新しいキャリアに挑戦してみませんか？

 


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